Câu hỏi về sản phẩm
1. Tôi có thể mua gì ở Shopthuoc?
SHOPTHUOC là trang thương mại điện tử về Thuốc. Chuyên bán các mặt hàng dược phẩm trong và ngoài nước, thiết bị y tế cho các CTY/PK/NT/QT
2. Làm thế nào để xem giá toàn bộ các sản phẩm trên website?
Hiện nay, SHOPTHUOC chỉ cấp quyền xem giá đối với các thành viên đã đăng ký tài khoản website shopthuoc.vn. Sau khi đăng nhập anh/chị sẽ tham khảo được giá của hơn 10.000 sản phẩm và có thể đặt hàng trực tiếp trên website. Anh/chị liên hệ số Hotline 19000.66.810 để được hỗ trợ mở tài khoản.
3. Tôi không tìm thấy sản phẩm mình cần trên website
Nếu anh/chị không tìm thấy sản phẩm mình cần trên trang SHOPTHUOC, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng để được giải quyết.
4. Tên và ảnh sản phẩm không giống nhau?
Xin lỗi Quý khách vì đã xảy ra lỗi trên. Nếu gặp phải trường hợp trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số số Hotline 19000.66.810 hoặc email cskh@shopthuoc.vn. Xin chân thành cảm ơn!
5. Như thế nào là hàng cận date? Hạn sử dụng còn bao lâu?
Tất cả sản phẩm bên công ty đều là hàng Date xa (trên 1 năm). Những mặt hàng còn hạn sử dụng dưới 6 tháng được đánh dấu là hàng cận date. Anh/chị lưu ý để chọn sản phẩm không bị nhầm lẫn. Hoặc liên hệ với chúng tôi qua số số Hotline 19000.66.810 để được tư vấn.
6. Làm thế nào để tôi tìm được sản phẩm?
Để tìm sản phẩm một cách thuận tiện Quý khách có thể chọn 3 cách sau:
Cách 1: Sau khi Quý khách đăng nhập, hệ thống sẽ tự động đưa Quý khách đến trang đặt hàng. Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm bằng theo tên sản phẩm hoặc theo tên biệt dược trong ô Tìm kiếm sản phẩm.
Cách 2: Quý khách có thể tìm kiếm theo nhóm sản phẩm, bằng cách nhấp chuột vào “Sản Phẩm” và chọn nhóm điều trị mà mình muốn tìm.
Cách 3: Trường hợp sản phẩm khách hàng tìm kiếm không hiển thị trên website shopthuoc.vn, quý khách vui lòng liên hệ qua Hotline 1900.066.810 hoặc email hỗ trợ cskh@shopthuoc.vn để SHOPTHUOC có thể phục vụ quý khách.